JABATAN kesihatan Selangor berkata pesakit terpaksa menunggu lama di klinik kardiologi Hospital Serdang kerana terlalu ramai pesakit yang terlepas temu janji minggu sebelumnya kerana cuti umum Thaipusam.
“Bilangan pesakit terlalu ramai kerana mereka tidak dapat menghadiri temu janji mereka pada hari Selasa sebelumnya, yang merupakan cuti umum untuk Thaipusam,” kata jabatan itu dalam satu kenyataan.
Jabatan itu berkata kesesakan itu juga disebabkan oleh pesakit ‘walk-in’ dan pesakit yang datang terlalu awal tanpa mengikut temu janji yang dijadualkan.
Jabatan itu mengulas laporan akhbar Kosmo pada 18 Feb yang memetik klinik itu berkata ia berdepan kesesakan hampir 400 pesakit pada hari tersebut.
Ia juga menolak dakwaan kekurangan pegawai perubatan, dan berkata klinik itu mempunyai 26 pakar kardiologi, termasuk 15 perunding, tiga pelatih, dan 50 pegawai perubatan yang bertugas di 20 bilik konsultasi.
“Kakitangan perubatan pusat kardiotoraks dan kardiologi juga menguruskan pesakit yang dirawat, dengan melakukan purata 50 hingga 70 angiogram koronari dan merawat pesakit berkaitan jantung setiap hari di jabatan kecemasan dan trauma pusat itu,” kata jabatan tersebut.
Menurut jabatan itu, Hospital Serdang telah mengenal pasti langkah segera untuk mengelak berulangnya kesesakan luar biasa klinik tersebut, termasuk menyelaraskan lagi sistem pelantikannya bagi mengelakkan kesesakan dan memperluaskan perkhidmatan telekonsultasi pesakit yang stabil.
Ia berkata hospital itu juga akan melaksanakan pendekatan “step-down care” yang akan memindahkan pesakit layak ke klinik kesihatan untuk rawatan susulan, ujian darah, dan juga mengagihkan rawatan kepada enam pusat rawatan jantung lain di seluruh negara.
“Kami juga meminta pesakit dan waris mereka memberi kerjasama mengikut masa temu janji mereka,” kata jabatan itu.
-BTS Media
