Oleh Yusoff A. Shariff
PENGENDALI DuitNow, QR Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet) hari ini mengeluarkan penjelasan bagi menangani kebimbangan yang dilaporkan oleh beberapa laman berita dalam talian berhubung caj bagi pembayaran DuitNow QR dan transaksi menggunakan kad kredit mulai 1 November.
Dalam satu kenyataan ini, syarikat itu berkata laporan berita berkenaan adalah “tidak tepat”.
“Yang pertama merujuk kepada e-pembayaran yang dibuat oleh pelanggan kepada mana-mana peniaga. Ini menggunakan kadar diskaun pedagang (MDR) yang dicaj berdasarkan peratusan nilai transaksi pembayaran.
“Peniaga akan menerima bayaran yang dibuat oleh pelanggan mereka selepas MDR telah ditolak.
“Pada masa ini, pembayaran menggunakan kad debit dan kredit tertakluk kepada MDR, manakala MDR untuk pembayaran QR dikecualikan.
“Mulai 1 November 2023, pengecualian MDR untuk pembayaran QR DuitNow ini akan ditarik balik,” kata PayNet.
Syarikat itu berkata, sebaliknya caj RM0.50 untuk transaksi melebihi RM5,000 yang ditetapkan seperti dilaporkan oleh media sebenarnya adalah berkaitan pemindahan dana ‘peer-to-peer’ daripada QR peribadi kepada QR peribadi yang lain, bukan bayaran kepada peniaga.
“Ia sama sekali tiada kaitan dengan pembayaran QR kepada peniaga, dan kedua-dua yuran tidak akan dikenakan untuk transaksi yang sama dalam apa jua keadaan.
“Untuk jenis pembayaran pertama, MDR terkumpul akan dikongsi antara PayNet dan bank pemeroleh berkaitan atau pemeroleh pihak ketiga.
“Ia adalah bagi menampung penyelenggaraan rangkaian kami serta kos yang ditanggung oleh bank dan pemeroleh pihak ketiga untuk memperoleh penyertaan peniaga bagi menikmati perkhidmatan berharga ini,” katanya.
MDR telah dikecualikan sebagai insentif untuk menggalakkan penggunaan semasa tempoh pengenalan pembayaran QR pada tahun 2019.
PayNet berkata pengecualian ini dilanjutkan kerana pandemik Covid-19.
“Ia bukan bayaran baharu mahu pun caj tambahan. Sebaliknya, 1 November 2023 adalah permulaan penamatan pengecualian MDR yang sepatutnya dilakukan lebih sembilan bulan lalu.
“Dana rizab akan diwujudkan dengan MDR yang dikutip oleh PayNet untuk memberi insentif kepada pengambil alih supaya tidak mengenakan sebarang MDR kepada peniaga kecil.
Menurut PayNet, walaupun ia tidak boleh menentukan harga pasaran yang dikenakan ke atas peniaga, sesetengah bank pemeroleh dan pemeroleh pihak ketiga mungkin ingin meneruskan penangguhan MDR atau menyerapnya untuk peniaga kecil.
“Dalam hal ini, peniaga perlu menyemak dengan bank atau pemeroleh pihak ketiga,” kata PayNet.
Syarikat itu menambah bahawa adalah tidak betul untuk menyatakan bahawa caj RM0.50 terpakai untuk pembayaran yang dibuat kepada peniaga, dan adalah juga tidak betul untuk menyatakan bahawa MDR dicaj untuk pemindahan dana menggunakan QR peribadi.
“Caj RM0.50 adalah untuk pemindahan dana melebihi RM5,000 menggunakan QR Personal MoneyNow.
“Mengenai kebimbangan bahawa kos MDR akan ditanggung pengguna, PayNet ingin menjelaskan bahawa pembelian menggunakan kad kredit dan debit sudah pun tertakluk kepada MDR.
“Produk dan perkhidmatan yang dibeli dengan kad kredit atau debit adalah pada harga yang sama dengan pembelian tunai. Oleh itu, kami juga menjangkakan bahawa tiada jangkaan harga barangan dan perkhidmatan terjejas oleh pembelian menggunakan DuitNow QR selepas MDR digunakan,” kata PayNet.
Berhubung dakwaan bahawa berurus niaga secara tunai adalah bebas kos, PayNet menjelaskan bahawa kajian oleh Roubini Thoughtlab pada 2018 menggariskan bahawa tanggapan ini jauh dari tepat kerana anggaran faedah daripada penggunaan bukan tunai kepada kaedah perniagaan jauh melebihi kos.
Ini diterjemahkan kepada manfaat bersih terkumpul selama 15 tahun (2017 hingga 2032) dianggarkan sekitar AS$4.2 bilion (RM19.7 bilion) hasil penjimatan daripada pengurangan kerja manual dan faedah daripada e-pembayaran.
-BTS Media
